Vos réservations actives sont valables 3 heures. Présentez-vous au guichet avec votre pièce d'identité et le récépissé.
02Vos pièces
Le dossier client,chiffré et conservé en Suisse.
Téléversez vos justificatifs en toute confidentialité. Stockage chiffré bout-en-bout, accès limité au directoire de l'étude.
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03Wallet & profil
Vos coordonnées,tenues confidentielles.
Coordonnées pour vos retraits et livraisons
Identité
Privé
Wallets & préférences
Chiffré
04Vos services Helvetica
Seize services,votre Salon, sans intermédiaire.
Chaque service se gère ici, directement. Touchez le « ! » d'une carte pour comprendre à quoi il sert. Et appelez votre Concierge — le bouton doré en bas à droite — pour qu'il s'en occupe à votre voix.
05Notifications
Communication courtoise,jamais commerciale.
L'étude ne vous écrit que pour vous transmettre validation, expiration et préparation du retrait.
Notifications par e-mail
Validation de dossier, expiration de réservation, préparation du retrait. Aucune publicité.
WhatsApp Business — courrier institutionnel
Messages rares, en français suisse genevois. Vous pouvez répondre directement. Désactivable à tout moment.
Numéro WhatsApp
Helvetica Exchange — enseigne de Helvetica Financial SA (CHE-187.888.593), bureau de change et comptoir de métaux précieux au cœur de Genève, Rue Pierre-Fatio 19, 1204 Genève (quartier de Rive). Change de plus de 70 devises au comptant aux taux affichés en continu, achat et vente d'or et d'argent physiques (lingots et pièces certifiés). Réservation de taux 3 h pendant les heures d'ouverture. Membre OAR — conformité LBA. Tél. +41 22 300 31 32 · lun–ven 08h30–18h30, sam 09h00–17h00.
Maison fondée en 2025, forte de l'expérience de son fondateur dans le change et les métaux précieux depuis 2005 : discrétion, service et expertise au comptoir.